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Kommunikation im medizinischen Alltag


Neue, überarbeitete Auflage 2023

Das vertrauensvolle Arzt-Patienten-Gespräch ist Basis einer jeden Therapie. Deshalb zählt die Kommunikationsfähigkeit zur Kernkompetenz von Ärztinnen und Ärzten und nimmt bereits in der universitären Ausbildung einen hohen Stellenwert ein.

Die Ärztekammer Nordrhein (ÄkNo) hat ihren 2015 erstmals veröffentlichten Leitfaden „Kommunikation im medizinischen Alltag“ in einer zweiten, überarbeiteten und erweiterten Auflage herausgegeben.

Die vorliegende Auflage behandelt die Grundlagen der Kommunikation, stellt Gesprächstechniken vor und diskutiert verschiedene ärztliche Gesprächssituationen wie etwa die Anamneseerhebung, das Überbringen von schlechten Nachrichten oder auch das Gespräch mit Angehörigen von Patientinnen und Patienten. Flankiert werden die Beiträge in dem Leitfaden von erläuternden Videos, die von der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf erstellt wurden.

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